Prazos de entrega
Europa: 5 - 8 dias úteis
Resto do Mundo: 10 - 20 dias úteis
O serviço de entrega não inclui opção de agendamento de hora.
Em caso de tentativa falhada de entrega, o cliente é notificado pela transportadora.
Os prazos são indicativos e não contemplam serviços extra nem possíveis atrasos decorrentes de processos alfandegários.
Envios gratuitos em encomendas de valor igual ou superior a 300€, válidos apenas para envios dentro da União Europeia.
Envios internacionais
No caso de envios internacionais (fora da União Europeia), deverá ter em conta a possibilidade de:
- Taxas, impostos aduaneiros ou outros encargos. Estes custos são responsabilidade do cliente e, não são pagos previamente aquando da compra.
- Caso o cliente recuse-se a pagar as respetivas taxas ao país de destino e a encomenda não seja entregue, não será realizado qualquer reembolso. Em situações excepcionais em que a encomenda seja entregue ao remetente, o valor do reembolso (caso seja aplicável) será realizado após dedução de todos os encargos associados (portes de envio, taxas aduaneiras cobradas no retorno e despesas de manuseamento).