Vous pouvez cliquer sur les mots suivants pour accéder à toutes les informations concernant : expéditions et livraisons, personnalisations, arrangements de couture, guide des tailles, et échanges et retours.
Les prix dans la boutique en ligne et dans les points physiques sont-ils les mêmes ?
Non nécessairement. Dans un point de vente physique, le prix correct sera toujours celui des étiquettes.
Les articles marqués « en rupture de stock » sont-ils réapprovisionnés ?
Tous les articles sont remplacés dans les plus brefs délais, ou supprimés du site.
Vais-je recevoir le même produit que celui que je vois sur la photo ?
Les photographies sont prises avec une haute qualité, afin de refléter en détail chacun des produits. Vous pouvez trouver des différences dans les produits où la matière première elle-même et son processus de fabrication influencent le résultat, comme les produits artisanaux. Notre équipe mettra tout en œuvre pour que les couleurs des produits qui apparaissent sur le site www.mauiofficial.com soient les plus fidèles possibles. Cependant, comme les écrans d'ordinateur varient, nous ne pouvons pas garantir que votre écran affiche les couleurs exactes.
Comment puis-je prouver que j'ai correctement effectué mon achat ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail confirmant la réception de votre commande. Si vous ne le recevez pas, vous devez contacter notre service client via le chat en direct ou par e-mail.: info@mauiofficial.com
Où puis-je recevoir ma commande ?
Vous pouvez le recevoir à l'adresse que vous souhaitez.
Quelle est la disponibilité des produits présents dans notre boutique en ligne ?
Tous les articles disponibles dans la boutique en ligne sont en stock au moment de l'achat. Les informations sur la disponibilité des produits présentés sont constamment mises à jour. Cependant, la probabilité d'une rupture de stock des produits en vente dans la boutique en ligne augmente plus le laps de temps entre l'ajout du produit au panier et la confirmation de la commande est long. Si plusieurs acheteurs ajoutent le même produit à leur panier, des ruptures de stock peuvent survenir, et dans de tels cas, la première commande confirmée aura la priorité.
Pour toute autre question, veuillez nous contacter au Chat en direct ou utilisez le courrier électronique: info@mauiofficial.com