1 EINFÜHRUNG
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf, einschließlich der Registrierung, von offiziellen MAUÎ-Produkten über die Website www.mauiofficial.com.
1.2Die Website www.mauiofficial.com wird von der Firma Subject Padrão, Unipessoal LDA., Nr. 514302313, Vila Nova de Famalicão, Braga, verwaltet.
1.3 Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Folgendes verstanden: a) –“MAUÎ Official” –Die auf der Website www.mauiofficial.com verkauften Produkte; b) – “Benutzer” – Jede natürliche Person, kein Händler, die über die Website eine Bestellung aufgibt www.mauiofficial.com;
1.4 Die Nutzung der Website www.mauiofficial.com und der Kauf von MAUÎ Official-Produkten setzen die Kenntnis, das Verständnis und die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Benutzer voraus.
2 REGISTRIERUNG AUF DER WEBSITE
2.1 Um eine Bestellung aufzugeben, kann sich der Benutzer im Voraus registrieren, indem er die Felder im Formular auf der Website www.mauiofficial.com ausfüllt. Sie können Ihre Bestellung auch ohne vorherige Registrierung aufgeben.
2.2 Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie auf Ihr persönliches Konto zugreifen, unterliegt der Benutzer diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3 MAUÎ-PRODUKTE
3.1 Die Website www.mauiofficial.com richtet sich an alle Benutzer, die 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche von zu Hause oder vom Arbeitsplatz aus MAUÎ Official-Produkte kaufen möchten.
3.2 Informationen zu Produkteigenschaften finden Sie unter www.mauiofficial.com
3.3 MAUÎ Official behält sich das Recht vor, die auf der Website www.mauiofficial.com präsentierten Informationen, Produktangebote, Werbeaktionen, Preise und Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern
4 BESTELLUNGEN AUF DER WEBSITE AUFGEBEN
4.1 Um bei www.mauiofficial.com zu bestellen, muss der Benutzer über ein E-Mail-Konto verfügen und sein Browser muss so konfiguriert sein, dass er Cookies und Pop-ups akzeptiert, was ihm wiederum ermöglicht, alle Navigationsbedingungen der Website www.mauiofficial zu nutzen. com.
4.1.1 Der Benutzer kann Produkte online kaufen, für die dies erforderlich ist: a) Finden Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten; b) Fügen Sie die ausgewählten Produkte zum „Warenkorb“ hinzu.; c) Registrieren Sie die persönlichen Daten des Benutzers, die gemäß den in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen in die MAUÎ-Datenbank integriert werden, einschließlich „Lieferadresse“, „Rechnungsadresse“, „Zahlungsmethode“, Telefonnummer und Steueridentifikationsnummer; d) Überprüfen Sie Ihre Bestellung und bestätigen Sie die Bestellung;
4.2 Der Nutzer erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Angaben zur gewählten Zahlungsart.
4.3Ihre Bestellung wird vom Logistikunternehmen an die im Kaufvorgang angegebene Lieferadresse geliefert.
4.4 Mit dem Absenden des Bestellformulars akzeptiert der Nutzer die unter www.mauiofficial.com beschriebenen Einkaufsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie.
4.5 MAUÎ Official behält sich das Recht vor, in den folgenden Situationen bereits bestätigte Bestellungen nicht anzunehmen und/oder zu stornieren: a) Das Produkt ist nicht verfügbar; b) Die Zahlung erfolgt nicht über eine der auf der Website www.mauiofficial.com verfügbaren Zahlungsoptionen; c) Die Zahlung wird nicht bestätigt; d)Die Rechnungsinformationen sind nicht korrekt; e) Es liegt ein Fehler im Preisangebot vor; f) Eine Lieferung an die vom Nutzer angegebene Adresse ist nicht möglich.
5 PREISE
5.1 Die auf der Website www.mauiofficial.com angezeigten Preise der Produkte enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Die vom Nutzer zu zahlende Gesamtmehrwertsteuer wird auf der Rechnung angegeben, die dem Nutzer zugesandt wird.
5.2 Die Preise sind alle in Euro (€) angegeben. Bitte beachten Sie, dass sich eine Änderung des Lieferlandes aufgrund unterschiedlicher Versandkosten auf die Preise auswirken kann. Die Zollkosten für das Lieferland der Bestellung gehen zu Lasten des Kunden.
5.3 Die Preise der auf der Website angezeigten Produkte können sich ändern. MAUÎ Official behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Preise sind die für diesen Kauf geltenden Preise.
5.4 Wenn ein Fehler im Preis der angeforderten Produkte festgestellt wird, kann der MAUÎ-Beamte oder der Benutzer die Bestellung bis zum Versand der Bestellung stornieren.
5.5Der an der Kasse angegebene Gesamtpreis beinhaltet Steuern des Herkunftslandes (Portugal) und Versandkosten.
5.6Der Benutzer muss nur den in der Auftragsbestätigung angegebenen Betrag bezahlen.
5.7Alle Bestellungen werden in Euro abgewickelt. Wenn Ihr Bankkonto in einer anderen Währung geführt wird, wird der für die Belastung Ihres Kontos verwendete Wechselkurs automatisch von der Bank/Paypal und nicht von MAUÎ Official ermittelt.
6 ZAHLUNGSARTEN
6.1 Der Nutzer kann seine Einkäufe mit einer Debit- oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay), in 3 zinslosen Raten (Klarna), per Banküberweisung oder Paypal bezahlen.
6.2 MAUÎ Official akzeptiert keine anderen Zahlungsmethoden als die im vorherigen Punkt genannten. Der Nutzer darf nicht versuchen, mit anderen als den in den angegebenen Zahlungsmethoden angegebenen Mitteln zu bezahlen. Wenn Sie dies tun, können wir nicht für Zahlungsausfälle oder andere eventuell entstehende Schäden haftbar gemacht werden.
7 VERSANDKOSTEN
7.1 Für den Versand nach Portugal fallen Kosten in Höhe von an 6€.
7.2 Außerhalb Europas fallen für alle Bestellungen Versandkosten an, für die je nach Lieferland möglicherweise Zollkosten anfallen.
8 LIEFERUNG
8.1 MAUÎ Official versendet die vom Benutzer bestellten Produkte von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr, mit Ausnahme von Feiertagen, und an den vom Logistikunternehmen verwendeten Tagen und Uhrzeiten an die vom Benutzer angegebene Lieferadresse.
8.2 Unser Lieferservice beinhaltet keine Terminvereinbarung.
8.3 Die Lieferzeiten in Portugal und Spanien variieren je nach bestelltem Artikel zwischen 2 und 10 Werktagen. Die Fähigkeit von MAUÎ Official, innerhalb der genannten Fristen zu reagieren, hängt von der Lagerverfügbarkeit sowie in Zeiten von Werbeaktionen, Ausverkäufen und Weihnachten ab.
8.4MAUÎ Official wird den Benutzer innerhalb von maximal 15 (fünfzehn) Tagen ab Kenntnis der Nichtverfügbarkeit über die Nichtverfügbarkeit des/der bestellten Produkte(s) informieren und den gezahlten Betrag zurückerstatten.
8.5 Sollte der Spediteur nicht in der Lage sein, die Produkte zum angegebenen Datum zu liefern, wird der Benutzer kontaktiert, um einen anderen Liefertermin anzugeben.
8.6 Bei der Lieferung muss der Benutzer die Verpackung auf etwaige Schäden überprüfen. Wenn Sie feststellen, dass die Produkte beschädigt sind, darf der Benutzer die Lieferung der Bestellung nicht annehmen und wird zurückgesandt. Der Benutzer muss die Situation, wenn möglich mit Fotos dokumentiert, per E-Mail an info@mauiofficial.com melden. Wenn er damit einverstanden ist, wird MAUÎ Official die Bestellung kostenlos für den Benutzer erneut senden. Wenn der Benutzer die Bestellung stornieren möchte, wird der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet.
8.7 Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von maximal 90 (neunzig) Tagen ab Zahlungsdatum der Bestellung erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@mauiofficial.com und informieren Sie uns über den Vorfall. Nach Ablauf dieser Frist kann MAUÎ Official nicht für den Verlust der Bestellung haftbar gemacht werden.
8.8 Die Lieferung gilt mit der Unterschrift auf dem Lieferschein an der vereinbarten Adresse als erfolgt.
9 RECHT AUF FREIE ENTSCHEIDENHEIT
9.1 Der Nutzer kann seinen Vertrag bis zu 14 (vierzehn) Tage nach Erhalt der Bestellung kündigen, sofern: a) Das Produkt wurde nicht verwendet; b) Das Produkt behält seine ursprünglichen Eigenschaften und Etiketten bei; c) Das Produkt ist fertig. Sämtliches Begleitmaterial zur Bestellung ist zurückzusenden; d) Das Produkt wurde nicht angepasst (Tonänderung, Sonderanfertigung, Saumanordnung usw.).
9.2 Der Nutzer kann sein Recht zur kostenlosen Kündigung ausüben, indem er das Muster zur kostenlosen Kündigung oder eine andere eindeutige Erklärung zur Vertragsbeendigung an die E-Mail-Adresse info@mauiofficial.com sendet
9.3Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung in Ausübung des Rechts auf freie Entscheidung trägt der Kunde.
9.4 Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist, analysiert und bestätigt MAUÎ Official den Zustand der Bestellung und erstattet gegebenenfalls innerhalb einer Frist von maximal 15 (fünfzehn) Tagen die vom Benutzer in der Bestellung gezahlten Beträge über das dasselbe Mittel, das für die Bezahlung der Bestellung verwendet wurde.
9.5 Sollten die zurückgegebenen Artikel Gebrauchsspuren aufweisen, behält sich MAUÎ Official das Recht vor, die Rücksendung nicht anzunehmen und Rückerstattungen abzulehnen.
9.6Der Benutzer wird darauf hingewiesen, dass MAUÎ Official die Versandkosten nicht erstattet, wenn die Rücksendung aus anderen Gründen als dem berechtigten Vorliegen eines Mangels oder einer Nichtkonformität der bestellten Produkte erfolgt ist. Daher erstattet MAUÎ Official nicht die Kosten im Zusammenhang mit dem Porto, das der Kunde ursprünglich für die jeweilige Bestellung getragen hat.
9.7Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen nur für Bestellungen in Portugal gelten. Wenn Ihre Bestellung außerhalb Portugals aufgegeben wurde, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@mauiofficial.com
10 STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
10.1 Der Benutzer kann seine Bestellung stornieren, sofern er dies vor dem Versand per E-Mail an info@mauiofficial.com anfordert.
10.2 Wenn die Bestellung vor dem Versand eingegangen ist, erstatten wir die vom Benutzer in der Bestellung gezahlten Beträge innerhalb einer Frist von maximal 15 (fünfzehn) Tagen auf demselben Weg zurück, mit dem die Bestellung bezahlt wurde.
10.3 Wenn die Bestellung nach dem Versand eingegangen ist, gelten die oben aufgeführten Regeln zum kostenlosen Widerrufsrecht.
10.4 MAUÎ Official bietet keinen direkten Umtausch an. Der Benutzer kann sich für einen Gutschein entscheiden, um seine Bestellung gegen einen anderen auf der Website verfügbaren Artikel umzutauschen, wobei er alle Kosten im Zusammenhang mit der neuen Lieferung trägt. Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen, die mit einem Gutschein aufgegeben und anschließend zurückgegeben wurden, nur ein neuer Gutschein als Rückerstattung möglich ist.
10.5 Rücksendungen von Produkten, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind (Maßanfertigungen, Änderungen der Eigenschaften, Änderungen der Farbtöne oder auf Bestellung/Endprodukt angefertigte Stücke), werden nicht akzeptiert.
10.6Sollte sich herausstellen, dass das bestellte Produkt fehlerhaft oder anderweitig nicht konform ist, kann der Benutzer dies tun: a) Ersetzen Sie das Produkt; b) den Vertrag lösen.
10.7 Sobald der Benutzer einen Mangel oder eine andere Nichtkonformität des Produkts feststellt, muss er uns per E-Mail an info@mauiofficial.com benachrichtigen und Belegfotos senden.
10.8 Sobald wir Ihre E-Mail erhalten, werden wir Sie kontaktieren, um das Problem einvernehmlich zu lösen.
10.9 Bei allen Optionen, die der Benutzer am Ende von 10.6 ausübt, werden die entsprechenden Kosten immer von MAUÎ Official getragen.
11 QUALITÄT
11.1 MAUÎ Official verkauft keine gebrauchten, defekten oder minderwertigen Produkte auf dem Markt. Die Hauptmerkmale jedes auf www.mauiofficial.com gezeigten Produkts finden Sie auf jeder Produktseite.
11.2 MAUÎ Official wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Farben der Produkte, die auf der Website www.mauiofficial.com erscheinen, so genau und echt wie möglich sind. Da Computermonitore jedoch unterschiedlich sind, können wir nicht garantieren, dass Ihr Monitor die exakten Farben anzeigt.
12 ANSPRÜCHE
12.1 Im Hinblick auf das Ziel einer kontinuierlichen Verbesserung der bereitgestellten Dienste wird MAUÎ Official versuchen, auf vom Benutzer eingereichte Beschwerden innerhalb von 5 (fünf) Werktagen per E-Mail an info@mauioffial.com zu antworten und diese zu lösen
13 GARANTIE UND KUNDENDIENST
13.1 Für die offiziellen Produkte von MAUÎ gilt die Konformitätsgarantie, die in den für den Verkauf von Konsumgütern geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen ist.
14 HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND -BESCHRÄNKUNG
14.1 MAUÎ Official übernimmt keine Garantie für den ununterbrochenen Betrieb der Website www.mauiofficial.com oder einer ihrer Funktionen, die aufgrund von Wartung, Reparatur oder Aktualisierungen ausgesetzt werden können.
14.2 AMAUÎ Official übernimmt ebenfalls keine Verantwortung für Schäden, die direkt oder indirekt aus Situationen höherer Gewalt resultieren, die MAUÎ Official in irgendeiner Weise daran hindern, seinen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere Streiks, Ausfälle im Stromnetz oder bei Telekommunikationsdiensten oder andere Dienstleistungen, Brände, Überschwemmungen, Unmöglichkeit der Beschaffung von Produkten, Materialien oder Dienstleistungen, Ausfälle, Verzögerungen durch Lieferanten oder Spediteure sowie Änderungen in der Gesetzgebung oder Verwaltungsvorschriften.
14.3 MAUÎ Official haftet nicht für die missbräuchliche Nutzung der Zugangsdaten des Nutzers zur Website durch Dritte, da diese personenbezogen und nicht übertragbar sind.
15 ÄNDERUNG DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
15.1 MAUÎ Official behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit unter Berücksichtigung der vorgenommenen Änderungen und der Benachrichtigung der Benutzer durch Veröffentlichung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website www.mauiofficial.com zu ändern.
16 VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
16.1 Wir bitten Sie, unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, damit Sie sich über die Regeln und Verfahren informieren können, die MAUÎ Official in Bezug auf die Verarbeitung der Daten anwendet, die beim Surfen auf der Website www.mauiofficial.com und bei der Nutzung der darin angebotenen Funktionen erhoben werden sowie geltende Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen.
17 BEWEIS UND DATEI
17.1 Die von MAUÎ Official unter sicheren Bedingungen aufbewahrten Computeraufzeichnungen gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen MAUÎ Official und dem Benutzer.
18 ANWENDBARES RECHT
18.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle damit verbundenen Streitigkeiten, einschließlich ihrer Gültigkeit, der Nutzung der Website oder eines Kaufs darin, unterliegen portugiesischem Recht.
19 Online-Streitbeilegung
19.1 Die Website zur Online-Streitbeilegung ist eine offizielle Website der Europäischen Kommission, die Verbrauchern und Händlern dabei helfen soll, ihre Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfmevent=main.home.chooseLanguage
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
http://www.triave.pt/
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
http://www.ciab.pt/pt/
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
http://www.arbitragemdeconsumo.org/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
http://www.consumoalgarve.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
http://www.cicap.pt
Plataforma Europeia de Resolução Litígios Online
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfmevent=main.home.chooseLanguage
20ELEKTRONISCHES BESCHWERDEBUCH
20.1 Zur Einreichung einer Beschwerde können Sie das Elektronische Beschwerdebuch nutzen. Rufen Sie dazu einfach die Plattform des Elektronischen Beschwerdebuchs auf, aqui.
21 AKTIONEN
21.1 Website-Angebote sind nur für die Zeit gültig, in der sie auf der Website angezeigt werden.